大学生求职面试礼仪

大学生求职面试礼仪

摘要：随着高等教育的普及，大学生的就业竞争日益激烈，而面试，又将成为求职成功与否的关键。如何才能提高求职的成功率呢？大学生除了具备扎实的专业知识，还应该重视和懂得一些求职礼仪，不要因为不懂面试礼仪而与自己想要的工作失之交臂。

在越来越激烈的社会竞争中， 求职已成为每个大学生一生中必须面对的、无法逃避的一项重要活动。由于对礼仪知识的缺乏或是对礼仪的不重视， 以至于有的应聘者功亏一篑， 与机遇失之交臂。如何在求职中立于不败之地， 成为每一位毕业生最关心的话题。而参加面试又是用人单位与求职者沟通的重要切入点，参加面试是一次重要的人际交往，得体的言谈举止及仪表是十分重要。求职者在求职过程中表现出的礼仪水平， 不仅反映出他的人品和修养， 而且还会直接影响最终决定结果。在求职中， 一个仪表出众、懂得礼仪的人， 更能得心应手， 也较别人有更大的成功机会。因此， 越来越多的有识之士重视面试礼仪。本文将从仪容、服饰、举止、言谈四个方面来谈谈大学生在求职时应注意的礼仪。

一、面试仪容礼仪

1．仪容整洁

要保持面部的清洁。面试前要注意面部、头发、手部的清洁，选择合 适的发型，并要保持口腔清洁和口气清新。男生应养成每天修面剃须的 良好习惯，注意修剪鼻毛，不可胡子拉碴，邋里邋遢。作为女学生，最好 化淡妆，简单的化妆可以使自己增添信心，而且也是一种对自己和对他 人的尊重。将面部稍做修饰，做到清新、淡雅，使人显得精神、干练即可；化妆也要遵守礼仪，另外，面试时最好不要使用香水，特别是过浓的香水。另外， 还要注意身体异味的问题，勤洗澡，不抽烟，面试前不吃大蒜等有强烈异 味的东西，以免口气有异味。

面试时，发型要端庄、典雅、大方，避免太另类。同时还应与所要申 请的职位要求相宜，比如，秘书要端庄、文雅，营销人员要干练。女生最 好把头发扎起来或盘起来，不要留披肩发，头发切忌遮住脸庞。男生的 发型以短发为主，做到前不覆额，侧不遮耳，后不及领。

2、着装得体

服饰是面试中的主要知觉对象之一， 面试时服装的选择在求职中起举足轻重的作用。恰当的服饰搭配会给人留下良好的印象。

首先，服装要整洁大方。把衣服洗干净、熨烫平整即可。女生一般 以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主。女生穿套裙时尤其要注意袜子 的搭配。穿长筒袜时，袜边不能露在裙边下面；最好选择肤色或灰色的 袜子，尽量不穿黑色及带花纹的长袜；不要穿脱丝的袜子，可在包里准备

一双长袜备用。男生则是以衬衣、西服为主。西装袖口的可根据所求职位的要求，选择不同的色系。

最后，注意饰物的佩戴。尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物，佩带的首饰，如项链、戒指、手链、胸针等，数量不要超过三件，款 式越简单越好，色彩、款式尽量统一。

二，面试举止礼仪

1、准时赴约

守时是职业道德的一个基本要求，提前10—15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为，给面试者留下非常不好的印象。

2、等待面试从容不迫

到了办公区，不要四处张望。走进公司之前，口香糖和香烟都收起 来，手机要关机。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及 正确的坐姿。不要来回走动显示浮躁不安。更要坚决制止的是：在接待 室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹；吃口香糖，抽香 烟、接手机。

3、表情的运用

进入面试房间时，要先敲门得到允许后再进入，注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平，面带微笑，微收下颌，挺胸收 腹，两手自然下垂或叠放在身体前面，两腿立直并拢，脚跟相靠，脚尖张 开约60度，给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓，坐椅子时 最好只坐2／3，背部不靠椅背，女生必须两腿并拢，男生可稍微分开，双 手叠放或平放在大腿上，身体保持挺直并可稍稍前倾，自然放松，面带微 笑，给人端庄、大方的感觉。入座后注意：

（1）面带微笑。

面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情，应聘 的成功率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔，苦着一 张脸，否则不能给人以最佳的印象。

（2）眼神的交流。

“眼睛是心灵的窗户”。求职面试时，试者与主试者的关系往往有两种情况。一是“一对一”的关系，即面对一个主试者；二是“一对多”的关系，即面对多位主试者。这两种情况，试者的目语运用是不一样的。 面试时注视的部位最好是考官的鼻眼三角区，目光平和而有神，专注而不呆板；如果有 几个面试官在场，说话的时候，要适当用目光扫视一下其他人，以示尊 重。

（3）恰当的手势。

说话时做些手势，加大对某个问题的形容和力度， 是很自然的，可手势太多也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。 有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃 而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表 现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。 当考官有意结束面试时，要适时起身告辞，面带微笑地表示谢意，与 考官等人道别，离开房间时轻轻带上门。出场时，别忘了向接待人员道 谢、告辞。

三、面试中谈话礼仪

在面试活动中，语言在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必须注重礼貌谈吐，遵守语言的规范，讲究说话的艺术性，做到语言美。应 该注意用语的礼貌，切忌出现不文明的语句，称对方公司时要用第二人 称的尊称“贵”，比如“贵公司”。“请”、“谢谢”等礼 貌用语要常挂在口，少说或不说口头禅，更不能出言不逊，贬 低他人。注意把握谈话的重点，不要离题，不要罗嗦。

一般的应聘应该用普通话对答，发音清晰，咬字准确；语调得体、自然，可适度压低音调，这样感觉更加亲切、优雅；音量适中，以保持听者能 听清为宜，过小显得缺乏自信，过大则影响他人，显得缺乏教养；语速适 宜，要根据谈话内容调节速度与节奏，适宜地减缓说话节奏更容易使人 接受。说话时态度诚恳、谦逊，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求， 也尽量使用商量的语气。当考官在说话的时候，一定要用心地听，不能 东张西望，毫不在意。切忌任意打断考官的谈话，喧宾夺主，随意插话，这是极不礼貌的行为。如果你在进入面试房间前，有秘书或接待员接待你或招待你，在离去时也一并向他或她致谢告辞。

总之，大学生在求职面试时，单是具备学习专业本领这些基本实力是不够的，我们还须在面试等交际场合懂礼 ……此处隐藏15269个字……兴的跟您分享我的新公司的信息的，’”施耐德曼建议说。这会防止让这个谈话拖得比它其实需要的更长时间--而且会有令人感到不舒服的可能性。

分享你为了交接工作而做的事情。避免过河拆桥的最佳方式是你的离开能尽可能让留下来接手你的工作的人感到轻松。这就是为什么《基本性能评估手册》的作者莎朗阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)会建议要说，“我正在整理完成我的所有项目，并会对每个状态留下详细的注释。如果遇到什么问题随时给我打电话。”

关注积极的一面。位于马萨诸塞州的研究生职业培训公司的创始人克里斯汀博尔赞(Christine Bolzan)说要使用“问题不在你，是我的错”这样的语句。“关注谈话中摆在你面前的机会，了解为什么那是你职业生涯和继续发展的一次最佳的行动，”博尔赞建议说。“避免讨论与公司、老板和同事之间的负面经历。”发泄出来可能会让你暂时感到舒畅，但是这其实是过河拆桥的一种表现。(请注意，这与在最后阶段的离职谈话中提出建设性意见是不同的。)

感谢你的同事。虽然你只需要向你的老板和人力资源的人 报告就可以了，但你还是要以适当的方式跟你的同事们说再见。“在你离开之前，确保一定要亲自去跟那些一路以来帮助过你的同事们道谢。这不仅是为了维护良好的人际关系网，也是对其他人的肯定和鼓励，并让他们了解他们不仅让你的职业生涯有所不同，也让你的整个人生变得不同，”海恩斯说。

求职指导：面试礼仪：面试过程中请不要做这些

面试过程中，良好的肢体语言可以给面试官留下好印象。但是不适当的举动也会给面试官留下不好的形象。提醒大家，以下举动最好不做。

1、边说话边拽衣角

求职者在面谈时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。

2、翘二郎腿或两手交叉于胸前

不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。

因此，求职时一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。给予面试官良好的第一印象，如果实在是太紧张，可以深呼吸，想清楚要说的内容再慢慢道来。

3、拨弄头发

频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果，求职者最好将长发扎起来，或将头发梳理整齐，这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。

4、夸张的肢体动作

面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点，不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此，面试时应以平稳、平实的态度为原则。

5、眼神飘忽

面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑，眼睛看着谈话者，同时头微微倾斜。

6、不停地看表

不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，会让人产生压迫感。因此，求职者要把握好时间，千万不要频繁看表。

提醒，面试的小举动会出卖你的心思，面试官还可以通过这个你的肢体语判断你的性格

求职指导：职场人际:办公室交往巧妙利用心理效应

首因效应

首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中 形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招 聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次 的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是近因效应。

近因效应

近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深 的，其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。利用近因效应，在与朋友分别 明，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活，因为，你有可能成为一种“光环”人物，这就是光环效应。

光环效应

当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”，情人在相恋的时候，很 难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的 负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。所以，我们在社交过程中，“害人之心不可有，防人之心不可无”，具备一定的设防 意识，即人的设防心理。

设防心理

在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理;在人多的时候，你会感到没有自己的空间，自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧，这是怕别人夺走你的秘密。为了这些，你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。

面试者要注意自己的行为举止，一般情况下应该这样做。

1、如果是登门造访的不速之客，则应将右手握成半拳状，用中指轻轻扣门，得到许可后方可进入。如果是约定好面试时间，则应提前到达，因为迟到本身就是失礼，当被叫到名字时，以爽朗的声音应答。

2、走进办公室时，应抬头、挺胸、面带微笑，目光注视考官，不瞻前顾后，不左顾右盼。男士步伐矫健、端庄、自然、大方，给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象女士步伐轻盈、敏捷，给人以轻巧、欢悦、柔和之感。走到考官面前，应亲切地道一声“您好”，若主考官站起来与你握手，你则热情地把手伸过去与之相握。然后站直身子，精神饱满，面带微笑，挺胸收腹，两脚并齐，双臂自然下垂或交叉于体前，两腿靠拢，像松树一样伟岸挺拔，男士显得刚毅洒脱、舒展大方，女士显得婷立端庄、秀丽俊美。

3、当主考官示意坐下时，方可落座。就坐后，可适当调整坐姿，坐姿对一个人的心理影响很大，若是直背靠椅，那是比较理想的，应轻轻坐下，上身正直，微向前倾，目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重，双手放在扶手上或交叉于腹前，双腿自然变曲并拢，双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅，也尽量控制自__己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神贯注地面对考官。不要弓腰曲背，抓耳挠腮，高跷“二郎腿”，女士忌双腿分开，身体各部位都不要抖动，要很稳重地坐在主考官面前，按受他对你的全方位考察。

4、需递个人资料时，应站起身双手捧上，表现出大方、谦逊和尊敬。面试结束时，应道声“谢谢”，站起身走到门前，再转身微笑地道一声“再见”，把美好的形象留给考官。